Guia completo para solicitar o Benefício por Incapacidade Temporária 2024; veja

O Benefício por Incapacidade Temporária (antigo auxílio-doença) é um benefício concedido a pessoas que, devido a problemas de saúde, ficam temporariamente incapazes de trabalhar por mais de 15 dias consecutivos. Esse benefício é concedido após a comprovação da incapacidade por meio de uma perícia médica.

Durante a perícia médica, será avaliado se o benefício devido é temporário (auxílio-doença) ou permanente (aposentadoria por invalidez). Todo o processo pode ser iniciado pela internet, sem necessidade de comparecimento físico ao INSS.

No entanto, o solicitante pode ser convocado para uma perícia médica presencial durante a análise do pedido. O serviço é destinado a pessoas que estão temporariamente incapacitadas para realizar seu trabalho ou atividade habitual devido a problemas de saúde.

Etapas para a realização do serviço

1. Pedir o Serviço:
   • Acesse o Meu INSS.
   • Clique em “Benefício por Incapacidade”.
   • Selecione o serviço desejado.
2. Canais de Prestação:
   • Aplicativo Móvel: Baixe o Meu INSS.
   • Web: Acesse o site do Meu INSS.
   • Telefone: Ligue para 135 (tempo estimado de espera: até 5 minutos).
3. Documentação Necessária
   • Obrigatória para todos os casos:
     • Número do CPF.
   • Se for procurador ou representante legal:
     • Procuração pública e Termo de Responsabilidade ou particular (modelo do INSS).
     • Termo de representação legal (tutela, curatela ou termo de guarda).
     • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF do procurador ou representante.
4. Receber Resposta
   • Entre no Meu INSS.
   • Clique em “Consultar Pedidos”.
   • Encontre seu processo na lista.
   • Clique em “Detalhar” para mais informações.

Outras informações

• O tempo de duração do processo não está estimado ainda.
• Gratuidade: Este serviço é gratuito para o cidadão.
• Dúvidas: Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. O serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

Condições de acessibilidade

O usuário tem direito a atendimento presencial em instalações que sejam salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Tem direito a atendimento prioritário as seguintes pessoas, conforme a Lei 10.048/2000:

• Pessoas com deficiência
• Idosos com 60 anos ou mais
• Gestantes
• Lactantes
• Pessoas com crianças de colo
• Obesos

Imagem: Divulgação / Pexel