Nos últimos anos, as compras online cresceram de forma significativa no Brasil, mas a segurança dos consumidores não acompanhou esse avanço. Segundo um levantamento do Serasa Experian, quase metade dos brasileiros já desistiu de uma compra por falta de confiança no site ou aplicativo. Além disso, um número alarmante de fraudes e golpes tem prejudicado a experiência dos consumidores, que temem pelo vazamento de dados e transações fraudulentas.
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