O que aconteceu com os depósitos do FGTS?

Uma falha no sistema da Caixa Econômica Federal gerou depósitos indevidos em contas de cerca de 2.500 trabalhadores, com valores excedentes acima do previsto.

O que a Caixa está fazendo para corrigir o erro?

A Caixa está identificando os casos, bloqueando os valores excedentes e notificando os trabalhadores e bancos parceiros para a devolução dos recursos.

Como os trabalhadores podem devolver os valores excedentes?

Os trabalhadores podem verificar seu saldo pelo aplicativo ou site da Caixa e seguir as orientações enviadas por notificações do banco. Em alguns casos, é necessário comparecer à agência.

Os trabalhadores sofreram prejuízo financeiro?

A Caixa afirmou que nenhum trabalhador sofreu prejuízo financeiro e que todas as ações visam regularizar os valores de forma organizada.

O FGTS está seguro após o incidente?

Sim, a Caixa garantiu que os saldos do FGTS estão protegidos e corrigiu a falha no sistema na mesma manhã do ocorrido.

FGTS: Caixa Inicia Recuperação de Depósitos Indevidos

Caixa Econômica detecta falha no FGTS com depósitos indevidos. Saiba como trabalhadores são orientados para devolução dos valores excedentes.

FGTS: erro da Caixa gera depósitos inesperados em 2.500 contas

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