Entre 2014 e 2021, milhares de clientes do grupo Itaú foram cobrados por uma tarifa chamada de avaliação emergencial de crédito. Essa tarifa era aplicada quando o cliente fazia uma compra ou saque sem saldo disponível na conta ou acima do limite do cheque especial. A cobrança foi considerada indevida pelo Banco Central, que interveio para garantir que os valores fossem devolvidos.
Abaixo você pode continuar a
leitura do artigo
