PAGAMENTO NÃO RECEBIDO pelo INSS; veja se você tem valores disponíveis para sacar

Etapas para a solicitação

1. Solicitar o Serviço
   • Acesse o Meu INSS.
   • Clique no botão “Novo Pedido”.
   • Digite “solicitar emissão de pagamento”.
   • Na lista de serviços, clique no nome do serviço/benefício desejado.
   • Leia o texto que aparece na tela e siga as instruções fornecidas.
2. Canais de Prestação
   • Aplicativo Móvel: Baixe o Meu INSS para solicitar o serviço de forma rápida e prática.
   • Web: Acesse o site do Meu INSS para realizar a solicitação online.
   • Telefone: Em caso de problemas com o sistema, ligue para 135.
3. Tempo de Duração
   • Atendimento Imediato: A solicitação pode ser feita a qualquer momento através dos canais online.
   • Tempo Estimado para Receber a Resposta: Em média, o processo leva 45 dias corridos.

Documentação necessária

• Para todos os casos:
  • Número do CPF.
  • Número do benefício.
• Se for procurador ou representante legal:
  • Procuração pública e Termo de Responsabilidade ou particular (modelo do INSS).
  • Termo de representação legal (tutela, curatela ou termo de guarda).
  • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF do procurador ou representante.

Como acompanhar o pedido?

• Acompanhe o Processo:
  • Acesse o Meu INSS.
  • Clique no botão “Consultar Pedidos”.
  • Encontre seu processo na lista.
  • Para ver mais detalhes, clique em “Detalhar”.

Condições de acessibilidade e atendimento

O usuário tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em locais que sejam salubres, seguros, sinalizados, acessíveis e adequados ao serviço.

Tem direito a atendimento prioritário pessoas com deficiência, idosos com 60 anos ou mais, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos, conforme estabelecido pela Lei 10.048 de 8 de novembro de 2000.

Imagem: Mehaniq41 / Envato