Uma nova modalidade de golpe tem alarmado aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Utilizando informações reais sobre descontos indevidos nos benefícios, criminosos abordam as vítimas com promessas de devolução dos valores.
A ação dos fraudadores se intensificou após denúncias de descontos não autorizados em aposentadorias. O momento de fragilidade está sendo explorado por estelionatários que simulam ser representantes da Previdência para obter dados sensíveis e aplicar fraudes mais complexas.

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Como funciona o novo golpe que atinge beneficiários do INSS?
Abordagem estratégica com dados reais
Os criminosos estão utilizando informações públicas para abordar os beneficiários com credibilidade. A promessa de devolução de valores descontados indevidamente serve como isca para que aposentados e pensionistas compartilhem documentos pessoais, dados bancários e outras informações confidenciais.
O contato geralmente ocorre por telefone, aplicativos de mensagem ou e-mail, com linguagem formal e aparência de comunicados oficiais. Após conquistar a confiança da vítima, os golpistas solicitam número do benefício, cópias de documentos, ou até fotos do rosto com o RG.
Falsas promessas de devolução imediata
A estratégia mais comum consiste em afirmar que o beneficiário tem direito a uma restituição imediata. Em troca, os criminosos pedem o envio de dados bancários para supostamente depositar o valor. Na realidade, as informações fornecidas são usadas para abrir contas falsas, realizar compras indevidas ou pedir empréstimos em nome da vítima.
Contexto que favoreceu o aumento das fraudes
Descontos indevidos em aposentadorias
Nos últimos meses, vieram à tona milhares de casos de descontos não autorizados aplicados sobre benefícios do INSS. Esses descontos envolvem mensalidades associativas, taxas de sindicatos e cobranças de entidades sem consentimento do beneficiário.
Esse cenário real passou a ser explorado pelos fraudadores. Com acesso a essas notícias, eles criam um ambiente de legitimidade para o golpe, fingindo que fazem parte de um esforço de restituição oficial por parte do governo.
Medidas de apuração ainda em andamento
Embora o governo tenha anunciado a investigação dos casos e a intenção de ressarcir os prejudicados, ainda não existe um canal formal para devolução dos valores. A ausência de um processo estruturado abre espaço para desinformação e torna os aposentados alvos fáceis de golpe.
Como identificar uma tentativa de fraude
Atenção à origem do contato
O INSS não entra em contato com os beneficiários por telefone, WhatsApp ou redes sociais para fazer devoluções. Todos os comunicados oficiais são realizados por meio do portal Gov.br, do aplicativo Meu INSS ou por correspondência registrada.
Caso receba uma ligação, mensagem ou e-mail oferecendo devolução de valores, o primeiro passo é desconfiar. O uso de termos técnicos, nomes de órgãos e documentos oficiais pode ser simulado com facilidade.
Sinais de alerta
- Solicitação de fotos de documentos ou selfies com RG
- Pedidos de senhas, número de benefício ou informações bancárias
- Pressão para realizar ações rápidas ou urgentes
- Promessas de restituição imediata sem comprovação formal
O que fazer ao receber um contato suspeito
Não compartilhe dados pessoais
Nunca envie documentos, fotos ou informações bancárias por meio de canais não verificados. Mesmo que o interlocutor se identifique como servidor público ou agente de banco, é necessário verificar a autenticidade por meios oficiais.
Consulte canais oficiais do INSS
Utilize o Meu INSS (aplicativo ou site) para tirar dúvidas. Em caso de contato suspeito, o ideal é registrar o ocorrido na Ouvidoria do INSS e, se necessário, fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou na Polícia Federal.
Bloqueie o número e denuncie
Bloquear o número de telefone e denunciar a tentativa de golpe em canais como Procon, SaferNet, ou diretamente ao banco envolvido (se mencionado), pode evitar que outras pessoas também sejam vítimas.
Como consultar descontos no benefício pelo Meu INSS
Verifique o extrato detalhado
Os aposentados e pensionistas podem conferir todos os descontos aplicados ao benefício acessando o portal Meu INSS. O processo é simples e pode ser feito com poucos cliques:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS
- Faça login com seu CPF e senha do Gov.br
- Clique em “Extrato de benefício” na tela inicial
- Selecione o número do benefício desejado
- Consulte os valores e descontos aplicados
Essa consulta ajuda a verificar se há descontos indevidos que podem ser contestados ou excluídos.
Como excluir cobranças associativas não autorizadas
Passo a passo no Meu INSS
Caso o aposentado identifique uma cobrança que desconhece, é possível solicitar a exclusão da mensalidade diretamente no sistema:
- Acesse o Meu INSS com CPF e senha
- Na tela inicial, clique em “Novo Pedido”
- Busque por “Excluir mensalidade”
- Selecione a opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato”
- Atualize seus dados e clique em Avançar
- Preencha as informações solicitadas
- Anexe documentos, se necessário
- Escolha a agência de relacionamento
- Marque a declaração final e conclua
Esse procedimento não exige deslocamento e pode evitar descontos injustificados nos meses seguintes.
Como se proteger de fraudes envolvendo o INSS
Dicas de segurança
- Nunca forneça informações sensíveis por telefone ou mensagem
- Desconfie de qualquer contato que ofereça devolução de valores
- Consulte sempre os canais oficiais (Meu INSS, Gov.br)
- Ative verificação em duas etapas nos aplicativos e contas bancárias
- Oriente familiares e vizinhos, especialmente os mais idosos, sobre os riscos
A importância da informação
A melhor forma de combater golpes é por meio da educação digital. Quanto mais informadas estiverem as pessoas, menor será o número de vítimas. Compartilhar alertas com a comunidade pode evitar que o golpe se espalhe.
O aumento de golpes direcionados aos aposentados do INSS é reflexo de um cenário em que informações sensíveis circulam com facilidade e o processo de apuração oficial ainda está em curso. O uso de promessas falsas de devolução de valores torna o golpe ainda mais perigoso, pois se baseia em uma situação real e legítima.

É fundamental que os beneficiários saibam que o INSS não solicita dados bancários nem realiza devoluções diretas. Todo o contato deve ser feito via canais institucionais. A recomendação é clara: desconfie, verifique e nunca compartilhe dados pessoais sem confirmação.
A prevenção está ao alcance de todos. Informar-se, usar os canais oficiais e denunciar tentativas de fraude são atitudes que protegem não só o próprio aposentado, mas toda a rede de segurados da Previdência Social. Em tempos de golpes cada vez mais sofisticados, a vigilância é a melhor defesa.



