O cartão do Bolsa Família é enviado automaticamente pelos Correios para o endereço informado no Cadastro Único (CadÚnico).
A entrega é feita no nome do responsável familiar, ou seja, a pessoa cadastrada como titular do benefício.
Abaixo você pode continuar a
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👉 Por isso, manter o endereço atualizado no CadÚnico é essencial para evitar problemas na entrega.
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Como cadastrar ou recuperar a senha do cartão
A senha do cartão pode ser cadastrada ou recadastrada pelo telefone, de forma simples, por meio do atendimento da Caixa Econômica Federal.
Passo a passo pelo telefone
- Ligue para o número 111
- Digite 5 (Cartão Bolsa Família)
- Em seguida, digite 2 (senha e desbloqueio)
- Informe os dados solicitados
Tenha em mãos:
Atenção: senha precisa ser finalizada presencialmente
O procedimento por telefone não é suficiente sozinho.
Após iniciar o processo, é obrigatório:
👉 Comparecer a uma casa lotérica com documento oficial para concluir o cadastro da senha.
Somente depois disso será possível utilizar o cartão normalmente.
Onde sacar o Bolsa Família com o cartão
Com a senha ativa, o beneficiário pode sacar o dinheiro em:
- Caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal
- Casas lotéricas
- Correspondentes Caixa Aqui
O valor já fica disponível automaticamente na conta, conforme o calendário do benefício.
Perdi o cartão do Bolsa Família: o que fazer?
Atualmente, não há emissão de segunda via do cartão do Bolsa Família em muitos casos. Porém, isso não impede o acesso ao dinheiro.
Existem alternativas seguras para sacar o benefício.
Como sacar o Bolsa Família sem cartão
Pelo aplicativo
O saque pode ser feito usando o Caixa Tem:
- Gere um código (token) no app
- Vá até uma lotérica ou caixa eletrônico
- Use o código para retirar o dinheiro
Em agência da Caixa
Também é possível sacar diretamente em uma agência:
- Apresente documento com foto
- Informe que deseja sacar sem o cartão
👉 O atendimento será feito normalmente, desde que os dados estejam corretos.
Evite problemas com o benefício
Para garantir o acesso ao Bolsa Família sem dificuldades:
- Mantenha o CadÚnico atualizado
- Verifique o endereço cadastrado
- Guarde seus documentos
- Não compartilhe sua senha
Esses cuidados ajudam a evitar bloqueios e garantem acesso contínuo ao benefício.
Cartão não é mais obrigatório para sacar
Com a digitalização dos serviços, o cartão deixou de ser a única forma de acessar o benefício.
Hoje, o aplicativo Caixa Tem se tornou uma alternativa prática, segura e rápida para movimentar o dinheiro — inclusive sem precisar sair de casa.




