O vazamento de dados pessoais é um dos temas mais sensíveis na era digital. Recentemente, a Serasa Experian entrou no centro de uma controvérsia ao enviar e-mails para consumidores alertando sobre o suposto vazamento de suas informações em listas de terceiros. Como solução, a empresa ofereceu o Serasa Premium, um serviço pago de monitoramento de dados. A prática gerou indignação e questionamentos sobre ética e legalidade, especialmente à luz da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Enquanto a Serasa defende a legitimidade do serviço, especialistas e órgãos reguladores apontam possíveis irregularidades.
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