O Carnaval é uma das festas mais tradicionais do Brasil, mas também é um período de risco para fraudes financeiras e golpes, principalmente devido ao grande número de transações realizadas durante as festividades. Para garantir mais proteção aos seus clientes, o Nubank, conhecido por oferecer uma experiência bancária digital prática e segura, disponibiliza uma série de ferramentas no aplicativo. Entre elas, destaca-se o Modo Rua, uma funcionalidade criada para proteger os foliões contra transações fraudulentas.
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O que é o Modo Rua e como ele protege no Carnaval?
O Modo Rua é uma ferramenta fundamental no aplicativo do Nubank, projetada para limitar transações financeiras realizadas fora de redes Wi-Fi seguras. Essa medida reduz significativamente o risco de fraudes, especialmente em situações em que o celular pode ser perdido ou roubado durante as festividades do Carnaval.
Com o Modo Rua ativado, as transações que tentam ser feitas sem uma conexão Wi-Fi confiável são bloqueadas, garantindo que, mesmo em caso de perda ou roubo do dispositivo, as movimentações financeiras sejam controladas e protegidas.
Como ativar o Modo Rua?
Ativar o Modo Rua no aplicativo do Nubank é simples e rápido. Basta seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo Nubank em seu celular.
- Toque no ícone de escudo localizado no canto superior direito, para acessar a Central de Proteção.
- Selecione a opção Modo Rua.
- Configure as restrições desejadas para transações fora de redes seguras.
Essa funcionalidade é altamente recomendada para foliões que desejam curtir o Carnaval com mais tranquilidade, sabendo que suas finanças estão protegidas.
Quem mais usa o Modo Rua?
O Modo Rua tem se mostrado especialmente popular entre os clientes mais jovens e aqueles na faixa etária de 25 a 44 anos. Segundo Fabiola Marchiori, gerente geral de combate a fraudes do Nubank, o recurso pode reduzir em até 95% o valor evadido em caso de roubo, considerando movimentações via Pix, TED e boleto.
A adesão ao Modo Rua tem sido crescente, especialmente em grandes centros urbanos durante o Carnaval, como nas cidades de Recife, Belo Horizonte, Salvador e Rio de Janeiro, que apresentaram um aumento de 200% nas ativações dessa ferramenta em comparação com o mês anterior.
Outras ferramentas de segurança do Nubank para o Carnaval
Além do Modo Rua, o Nubank oferece outras funcionalidades para aumentar a segurança dos seus clientes durante o Carnaval:
1. Chamada Verificada
A Chamada Verificada é uma funcionalidade que permite ao cliente confirmar se a ligação recebida realmente é do Nubank. Isso ajuda a evitar golpes telefônicos, comuns em épocas de grande movimentação financeira, como o Carnaval.
Como funciona?
Quando o cliente recebe uma ligação do Nubank, ele pode validar a autenticidade da chamada diretamente pelo aplicativo, garantindo que não está sendo vítima de um golpe.
2. Acesso por biometria
A biometria digital ou facial é uma das principais camadas de segurança oferecidas pelo Nubank. Ela permite que o cliente faça login no aplicativo de maneira mais segura e rápida, dificultando o acesso indevido em caso de roubo ou perda do celular.
Como ativar?
- No aplicativo do Nubank, vá até Configurações.
- Selecione Segurança.
- Ative a opção de acesso via biometria.
3. Bloqueio de cartões e geração de cartões temporários
Se o cliente perder ou tiver o cartão roubado, é possível bloquear imediatamente o cartão físico e até gerar cartões temporários para compras online, minimizando o risco de fraudes.
Como agir em caso de furto ou roubo no Carnaval?
Se você tiver seu celular ou cartão furtado durante o Carnaval, o Nubank oferece uma maneira rápida de bloquear o acesso ao aplicativo e evitar que transações fraudulentas sejam realizadas.
Passo a passo para bloquear o aplicativo Nubank em caso de roubo:
- Acesse o site Me Roubaram.
- Faça login com seu CPF e senha de 8 dígitos.
- Siga as instruções para bloquear o aplicativo.
- Se necessário, clique em Sair de Tudo para deslogar de todos os dispositivos conectados.
Além disso, o cliente pode entrar em contato com o suporte do Nubank pelo telefone ou chat do aplicativo para relatar o ocorrido e obter suporte adicional.
O Carnaval é uma época de alegria e celebração, mas também exige cuidado redobrado com a segurança financeira. O Nubank, atento às necessidades de seus clientes, oferece diversas ferramentas, como o Modo Rua, a Chamada Verificada e o acesso por biometria, para proteger os foliões de fraudes e golpes.
Antes de cair na folia, ative essas funcionalidades no aplicativo do Nubank e curta o Carnaval com mais segurança. Com essas proteções, você poderá aproveitar as festas sem preocupações financeiras.
Para mais informações sobre como garantir sua segurança financeira durante o Carnaval, acesse a Central de Proteção do Nubank diretamente pelo aplicativo.
