O que motivou a decisão contra o C6?

A ação foi motivada por investigações da Controladoria-Geral da União (CGU), que identificaram indícios de práticas irregulares em contratos firmados com beneficiários do INSS.

O que é venda casada em contratos de consignado?

Segundo as apurações, aproximadamente 320 mil contratos continham: Inclusão de seguros não solicitados Pacotes de serviços embutidos Cobranças adicionais sem transparência Essa prática é conhecida como venda casada, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. Cada seguro incluído nos contratos tinha custo médio de R$ 500, o que elevou significativamente o valor final pago pelos aposentados.

O que é impacto financeiro e volume de operações?

Entre 2020 e 2025, o banco C6 movimentou cerca de R$ 20 bilhões em operações de crédito consignado. Com a determinação do INSS, parte desse valor deverá ser devolvida aos beneficiários prejudicados.

O que muda para o banco?

Suspensão temporária do consignado Obrigação de ressarcir os clientes Risco reputacional no mercado financeiro Possíveis sanções adicionais A exigência de devolução direta impacta o caixa da instituição, o que representa uma penalidade mais severa do que medidas adotadas anteriormente.

O que é a nova postura do inss contra irregularidades?

Historicamente, o INSS adotava medidas como: Termos de compromisso Exigência de ajustes operacionais Descredenciamento de instituições No entanto, a devolução obrigatória de valores representa um endurecimento da fiscalização.

O que é mudança de estratégia?

A nova abordagem busca: Desestimular práticas abusivas Garantir reparação direta ao consumidor Aumentar a responsabilidade das instituições financeiras Essa mudança sinaliza maior rigor na regulação do crédito consignado.

O que é venda casada e por que é ilegal?

A venda casada ocorre quando um produto ou serviço é condicionado à contratação de outro, sem opção de recusa. No caso dos consignados, isso acontece quando: O cliente é obrigado a contratar seguro Serviços são incluídos sem consentimento Há falta de transparência nas condições Essa prática é considerada abusiva e pode gerar penalidades administrativas e judiciais.

O que os aposentados devem fazer?

Beneficiários que contrataram consignados e suspeitam de irregularidades devem ficar atentos.

O que é passos recomendados?

Verificar extratos e contratos Conferir descontos no benefício Consultar o aplicativo Meu INSS Procurar o banco para esclarecimentos

Quando procurar ajuda?

Caso haja cobrança indevida, o segurado pode: Registrar reclamação no banco Acionar o Procon Denunciar ao INSS Buscar orientação jurídica

INSS combate abusos: bancos devem devolver R$ 300 mi a apose

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deu um passo relevante no combate a irregularidades envolvendo empréstimos consignados ao exigir que o banco C6 devolva cerca de R$ 300 milhões a aposentados e pensionistas.

INSS toma atitude firme contra descontos abusivos em aposentados

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