O Dia das Mães, celebrado no segundo domingo de maio, é uma das datas mais comerciais do ano. Com o aumento das compras, especialmente online, surge também o risco de fraudes financeiras. Em 2025, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) alertou sobre um crescimento no número de golpes, com fraudadores se aproveitando do aumento das transações para enganar consumidores desavisados. Desde sites falsos até a manipulação de maquininhas de cartão, os golpistas estão cada vez mais sofisticados.
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O crescimento das fraudes no Dia das Mães
Durante o período que antecede o Dia das Mães, os consumidores se preparam para realizar suas compras, principalmente para presentear suas mães. A movimentação no comércio online cresce consideravelmente, o que atrai os fraudadores. Esses criminosos criam páginas falsas de lojas populares, oferecendo descontos irresistíveis. No entanto, após a realização do pagamento, os consumidores se veem sem os produtos e com dados pessoais e financeiros comprometidos.
Golpes mais comuns
- Sites falsos: Golpistas criam páginas fraudulentas que imitam sites de lojas famosas, oferecendo produtos a preços muito abaixo do mercado. Após a compra, o consumidor não recebe o produto e, em alguns casos, tem seus dados financeiros roubados.
- Golpes com maquininhas de cartão: Outro golpe frequente envolve o uso de maquininhas de cartão manipuladas. Os golpistas pedem que a vítima pague uma taxa de entrega ou algum valor adicional. Eles chegam até mesmo a solicitar selfies das vítimas para comprovar o recebimento de uma suposta entrega, enganando ainda mais as pessoas.
- Golpes de entrega: Criminosos também se passam por entregadores e solicitam pagamento por taxas de entrega. Eles tentam convencer as vítimas de que devem pagar antes de receber o presente, o que acaba sendo uma fraude.
Como se proteger contra golpes financeiros
Com o aumento dos golpes financeiros, especialmente em datas comemorativas, é crucial que os consumidores adotem medidas de segurança para evitar fraudes. Aqui estão algumas estratégias eficazes para se proteger:
Verifique a autenticidade de sites de compras
Antes de realizar qualquer compra online, sempre verifique se o site é confiável. Procure por um “cadeado” ao lado da URL, o que indica que o site é seguro. Além disso, acesse as lojas diretamente pelo navegador, em vez de clicar em links promocionais enviados por e-mail ou redes sociais.
Cuidado com e-mails e mensagens não solicitadas
Os golpistas podem enviar mensagens em nome de lojas ou prestadores de serviços, oferecendo descontos ou promoções. Desconfie de ofertas muito vantajosas. Certifique-se de que a mensagem foi realmente enviada pela empresa oficial antes de clicar em links ou fornecer informações pessoais.
Desconfie de entregas não solicitadas
Se você receber um presente de alguém que não esperava, não forneça informações pessoais ou financeiras sem confirmar a autenticidade da entrega. Não forneça dados de cartão de crédito ou documentos pessoais sem verificar a identidade do remetente.
Cuidado com ligações falsas de centrais de atendimento
Fraudes por telefone também são comuns. Os golpistas se passam por funcionários de bancos e solicitam dados sensíveis, como senhas e números de contas. Lembre-se sempre de que nenhuma instituição financeira legítima pede informações confidenciais por telefone. Caso receba esse tipo de ligação, desligue imediatamente e entre em contato diretamente com o banco.
O que fazer se você for vítima de um golpe?
Se, infelizmente, você cair em um golpe financeiro, existem algumas ações que devem ser tomadas imediatamente:
- Notifique o banco ou instituição financeira: Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão de crédito assim que perceber o golpe. Eles poderão ajudar a bloquear transações e tomar medidas preventivas para proteger sua conta.
- Registre um boletim de ocorrência: É essencial registrar a fraude junto à polícia, para que as autoridades possam investigar e, possivelmente, encontrar os responsáveis pelo golpe.
- Bloqueie o dispositivo em caso de perda ou roubo: Se o golpe envolveu a perda de um celular ou cartão de crédito, entre em contato com sua operadora para bloquear o dispositivo e evitar mais danos.
Sites para se educar sobre fraudes
A ABBC criou o site Tem Cara de Golpe para educar os consumidores e promover práticas seguras de compras e transações financeiras. A iniciativa visa ajudar as pessoas a identificar golpes e se protegerem de fraudes, especialmente em datas comemorativas como o Dia das Mães.
De acordo com a ABBC, “fraudes e golpes financeiros podem acontecer com qualquer pessoa, mas se todos reconhecerem os sinais, isso pode mudar”.
Redobre a atenção neste Dia das Mães
Neste Dia das Mães, redobrar a atenção ao fazer compras online ou ao receber presentes pode evitar frustrações e contratempos financeiros. As fraudes são cada vez mais sofisticadas, mas, com as medidas de segurança adequadas, é possível se proteger.
Em resumo, evite clicar em links desconhecidos, não forneça dados financeiros sem confirmar a identidade do remetente e, caso perceba que foi vítima de um golpe, tome as providências necessárias imediatamente. Assim, você pode garantir que o Dia das Mães seja um momento de celebração e não de prejuízo financeiro.
