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Cadastro de celular roubado pode ser consultado online; veja o passo a passo

13 de abril de 2025 às 11:00Ellen D'Alessandro5 tags

A compra de celulares usados ganhou um reforço importante em segurança. Agora, consumidores podem verificar se um aparelho tem registro de roubo, furto ou perda antes de fechar negócio, por meio do aplicativo Celular Seguro, desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) em parceria com a Anatel. A ferramenta permite consulta pelo número IMEI, que é uma espécie de identidade única de cada telefone.

Essa novidade faz parte do Cadastro Nacional de Celulares com Restrição, que entrou em fase de testes com integração direta à base da Anatel e já tem mais de 2,6 milhões de usuários cadastrados. A proposta é reduzir o comércio de aparelhos irregulares e proteger o consumidor brasileiro.

Abaixo você pode continuar a
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Leia mais:

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O que é o IMEI e por que ele é importante?

CELULAR
Jakob Berg / shutterstock.com

IMEI: a identidade do seu aparelho

O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um código numérico de 15 dígitos que identifica exclusivamente cada aparelho celular. Ele é essencial para a segurança dos dispositivos, sendo usado por operadoras, fabricantes e órgãos de fiscalização.

Como descobrir o IMEI do celular

Existem duas formas principais para descobrir o IMEI:

  • Discando o código *#06# no telefone, como se fosse uma ligação.
  • Verificando a caixa original do produto ou etiqueta interna da bateria (em modelos antigos).
  • Em celulares modernos, o IMEI também pode ser visualizado nas configurações do sistema, geralmente na aba “Sobre o telefone”.

Como funciona o app Celular Seguro?

Um aplicativo gratuito e oficial

O Celular Seguro está disponível gratuitamente nas lojas Google Play (Android) e App Store (iOS). Para utilizá-lo, o usuário deve criar uma conta com seus dados pessoais e seguir alguns passos simples.

Passo a passo para consultar se um aparelho está roubado

1. Baixe e instale o app Celular Seguro

Procure por “Celular Seguro” na loja de aplicativos do seu celular e instale a versão oficial.

2. Faça o cadastro

Informe nome completo, CPF, telefone e e-mail para criar uma conta no sistema.

3. Acesse a função “Celulares com Restrição”

Na tela inicial do app, selecione a opção que permite verificar se há algum impedimento cadastrado.

4. Insira o IMEI do aparelho

Digite os 15 dígitos do IMEI ou utilize o leitor de código de barras integrado ao app.

5. Veja o resultado na tela

O sistema informará se há registro de roubo, furto ou extravio associado àquele número IMEI. Se não houver nenhuma restrição, o celular está liberado para compra e uso.

Segurança e confiabilidade da ferramenta

Segundo o MJSP, a iniciativa é uma resposta ao número crescente de casos de roubo e venda de aparelhos irregulares. “O cidadão tem o direito de saber se o celular que está comprando é roubado ou não”, afirma o secretário-executivo Manoel Carlos de Almeida Neto.

A base de dados do Celular Seguro é alimentada diretamente por usuários, operadoras de telefonia e pela Anatel, garantindo informações atualizadas em tempo real. Isso torna o aplicativo uma referência nacional no combate à receptação e comércio ilegal de celulares.

O que fazer se o aparelho for roubado ou furtado?

Cadastro imediato no Celular Seguro

Quem teve o aparelho roubado deve agir rápido. A recomendação do MJSP é registrar a ocorrência no app Celular Seguro o quanto antes. Isso permite que o IMEI seja imediatamente incluído na lista de restrição, dificultando a revenda do dispositivo.

Etapas após o roubo:

  • Registre um boletim de ocorrência (BO) na delegacia ou pela internet.
  • Acesse o app Celular Seguro e adicione o aparelho como “perdido” ou “roubado”.
  • Informe operadoras e bancos para bloqueio de chip e acesso a aplicativos financeiros.

Impacto para o comércio de usados

A verificação pelo IMEI pode transformar o mercado de celulares usados no Brasil. A prática de adquirir aparelhos sem procedência clara é comum em feiras livres, sites de classificados e até em redes sociais. Com a nova funcionalidade do app, o consumidor pode agir com mais cautela e evitar dores de cabeça.

Além disso, comerciantes e revendedores poderão utilizar o sistema para proteger seus negócios, garantindo que os aparelhos vendidos estejam livres de pendências legais.

Quais os limites da consulta?

Apesar de eficaz, o sistema ainda está em fase de testes e depende da atualização constante da base de dados por usuários e empresas. Aparelhos recém-roubados podem ainda não aparecer como bloqueados. Por isso, recomenda-se sempre:

  • Verificar a procedência do vendedor.
  • Conferir o IMEI com atenção.
  • Preferir negócios com nota fiscal ou garantia.

Projeto em expansão nacional

Celular com logo do Celular Seguro
Imagem: Divulgação / Gov.br

O governo federal já estuda expandir a integração do Celular Seguro com outros bancos de dados públicos, como sistemas estaduais de segurança, e ampliar a participação das operadoras de telefonia e plataformas de e-commerce.

A expectativa é de que o cadastro se torne referência nacional, tornando a vida dos criminosos mais difícil e promovendo maior confiança nas transações envolvendo aparelhos móveis.

Conclusão

A verificação de dispositivos roubados por meio do IMEI é um avanço importante na segurança do consumidor brasileiro. Com o app Celular Seguro, qualquer pessoa pode consultar em poucos minutos se o aparelho que pretende comprar é seguro, legalizado e está livre de restrições. A medida fortalece o combate ao crime e oferece mais transparência no mercado de aparelhos.

Se você pretende comprar ou vender um aparelho usado, não deixe de fazer a verificação. O processo é rápido, gratuito e pode evitar prejuízos e problemas legais no futuro.

Imagem: cunaplus / shutterstock.com

Tags:cadastro nacional de celularesCelular Seguroconsulta celular roubadoIMEI celular roubadoverificar celular furtado
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