O Bolsa Família é um dos principais programas de assistência social do Brasil, voltado para famílias em situação de vulnerabilidade econômica. Para garantir o benefício, é necessário seguir uma série de etapas, desde o cadastro até o saque, e resolver problemas que possam surgir. Veja como proceder para se inscrever, acessar o benefício e lidar com questões relacionadas ao cartão do programa.
Para se qualificar para o Bolsa Família, a renda per capita da família deve ser de até R$ 218 por pessoa. No entanto, o simples cadastro no programa não garante a concessão do benefício. Após o registro no Cadastro Único, realizado em postos de atendimento do município, a família será avaliada para verificar se atende aos critérios do programa.
O Cadastro Único é um banco de dados que compila informações socioeconômicas das famílias brasileiras de baixa renda, usado pelo governo para identificar possíveis beneficiários de programas sociais. Manter o cadastro atualizado é essencial para evitar bloqueios ou cancelamentos do benefício.
Confirmação da Seleção no Bolsa Família
Após a inclusão no Bolsa Família, uma carta é enviada para informar a família sobre a concessão do benefício. Se a carta não for recebida, é possível verificar a situação do benefício no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), na prefeitura, ou pelo aplicativo Bolsa Família. Também é possível entrar em contato com a Central de Atendimento pelo número 111.
Para criar ou atualizar a senha do Cartão Bolsa Família, ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão pelo número 0800 726 02 07. Após seguir as instruções, compareça a uma Lotérica com documento de identidade para finalizar o processo. O Número de Identificação Social (NIS) também é necessário.
Essa etapa é crucial para que o beneficiário possa sacar o valor em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, correspondentes Caixa Aqui e Lotéricas.
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Saque Sem o Cartão: O Que Fazer?
Se o cartão estiver perdido, o saque pode ser realizado de outras formas. Para quem tem o benefício creditado na Conta Poupança Social Digital, o saque pode ser feito pelo aplicativo CAIXA Tem, usando um token gerado pelo próprio aplicativo.
Caso o benefício não esteja na conta digital, é possível sacar em qualquer agência da Caixa apresentando um documento de identificação. O CAIXA Tem também permite outras operações financeiras, como transferências, pagamentos de contas e até PIX, ampliando as opções de acesso ao benefício.
Para verificar a disponibilidade do benefício, acesse o aplicativo Bolsa Família, ligue para a Central de Atendimento 111 ou para o Atendimento Caixa ao Cidadão no 0800 726 02 07. O NIS é necessário para acessar as informações por telefone. Essas opções garantem que você esteja sempre informado sobre o status do benefício.
Abertura de Conta Digital para Beneficiários
Famílias com cadastro atualizado e CPF do responsável familiar corretamente informado têm automaticamente uma Conta Poupança Social Digital aberta. Nessa conta, é possível realizar saques, transferências, pagamentos de contas e PIX diretamente pelo aplicativo CAIXA Tem.
Para aqueles cujos dados não estão completos para abertura automática, o benefício será disponibilizado para saque em Unidades Lotéricas, terminais de autoatendimento com o cartão Bolsa Família ou diretamente nas agências da Caixa.
Como Solicitar a 2ª Via do Cartão Bolsa Família
Atualmente, não é possível solicitar uma segunda via do Cartão Bolsa Família. Em caso de perda ou roubo, os beneficiários podem usar o aplicativo CAIXA Tem para realizar saques ou ir a uma agência da Caixa com um documento de identidade válido. O uso do aplicativo oferece maior conveniência e segurança, especialmente para quem teve o cartão extraviado.
O benefício pode ser cancelado por diversos motivos, como a falta de atualização cadastral ou aumento da renda familiar acima do limite do programa. O descumprimento de compromissos de saúde e educação, como a não frequência escolar de crianças ou a ausência em consultas de saúde, também pode levar ao cancelamento. As famílias podem solicitar o desligamento voluntário do programa se houver melhora na renda ou se não desejarem mais o benefício. O pedido deve ser feito no setor do Bolsa Família e Cadastro Único do município.
Manter o Cadastro Único sempre atualizado é essencial para garantir a continuidade do Bolsa Família. Informações desatualizadas podem levar ao bloqueio ou exclusão do benefício. É recomendável revisar e atualizar os dados a cada dois anos ou sempre que houver mudanças significativas na composição familiar ou na renda.
Dicas para Não Perder o Bolsa Família
- Verifique Periodicamente o Status do Benefício: Use o aplicativo ou a central de atendimento para acompanhar a situação do seu benefício.
- Mantenha os Dados Atualizados: Especialmente informações sobre renda e composição familiar.
- Atenda às Obrigações de Saúde e Educação: Para evitar cancelamento por descumprimento de regras.
- Utilize o CAIXA Tem: Aproveite a flexibilidade do aplicativo para realizar pagamentos e transferências.
Essas ações são fundamentais para garantir a continuidade do benefício e evitar transtornos para as famílias que dependem desse importante programa de assistência social.
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