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Em 2025, aposentados e pensionistas do INSS continuam na mira de criminosos que usam golpes sofisticados para roubar dados e dinheiro. Uma das fraudes mais frequentes tem como tema a Prova de Vida, procedimento obrigatório para garantir o pagamento dos benefícios.
Este artigo vai desvendar como essa armadilha funciona, quais são os sinais de alerta e as melhores práticas para não ser enganado. Prepare-se para entender o assunto com uma linguagem simples e prática.
O que é o golpe da Prova de Vida do INSS?
Os criminosos fingem ser representantes oficiais do INSS e entram em contato com os beneficiários, usando telefone, SMS, e-mails ou mensagens instantâneas. Eles afirmam que a Prova de Vida precisa ser feita com urgência para não suspender o benefício.
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O que torna o golpe mais convincente é o uso de informações verdadeiras da vítima, como nome e número do benefício, obtidas ilegalmente, para ganhar a confiança e enganar o aposentado ou pensionista.
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Pedido de dados e documentos falsos
Durante a conversa, os golpistas pedem que a pessoa envie fotos de documentos pessoais, selfies ou que acesse links falsos para realizar o cadastro da biometria facial. Esses links levam a páginas fraudulentas que imitam os sites oficiais, com o objetivo de roubar informações.
Por que o golpe da Prova de Vida engana tantas pessoas?
Urgência e pressão
O medo de perder o benefício, combinado com a urgência apresentada pelos golpistas, faz com que muitos aposentados e pensionistas se precipitem e entreguem informações sigilosas sem verificar a autenticidade.
Processo real da Prova de Vida
A existência legítima da Prova de Vida reforça a credibilidade do golpe. As pessoas sabem que precisam fazer essa comprovação periodicamente, o que ajuda os criminosos a parecerem legítimos.
Como não cair no golpe da Prova de Vida do INSS?
Atenção aos canais oficiais
O INSS nunca solicita dados pessoais por telefone, mensagens ou e-mail. Atualizações e confirmações só podem ser feitas pelo app ou site Meu INSS e pelo aplicativo gov.br no caso da biometria facial.
Confira os canais corretos para comunicação:
- App Meu INSS (disponível para Android e iOS) ou site oficial;
- Telefone 135, canal exclusivo para atendimento;
- SMS pelo número 28041 – mas nunca contendo links;
- App gov.br para autenticação e biometria.
Nunca clique em links ou envie documentos fora do ambiente oficial
Se receber mensagens com links para cadastro ou envio de fotos, não responda nem clique. O INSS não encaminha links para esses procedimentos.
Mantenha seus dados atualizados no INSS
Para receber avisos verdadeiros, é fundamental que seu telefone, e-mail e endereço estejam atualizados no sistema do INSS. Isso evita que você receba informações erradas ou de fontes não confiáveis.
Passos para agir diante de uma tentativa de golpe
- Não forneça nenhuma informação;
- Anote detalhes da mensagem ou ligação, como número e conteúdo;
- Verifique diretamente com o INSS pelo telefone 135;
- Registre denúncia na Ouvidoria do INSS pelo site oficial;
- Em caso de prejuízo, faça um Boletim de Ocorrência presencial ou online;
- Informe seu banco sobre a tentativa de fraude.
Atualizações na Prova de Vida do INSS em 2025
Desde 2022, o INSS tem automatizado a Prova de Vida, cruzando dados com outros órgãos para confirmar que o beneficiário está ativo, o que diminui a necessidade de deslocamento ou contato presencial.
Ainda assim, em situações específicas, a comprovação presencial ou digital via biometria facial pode ser exigida, e sempre deve ser feita por meio do app gov.br, nunca por links externos.
Denúncia e prevenção: faça sua parte
Divulgar alertas e dicas sobre o golpe ajuda a proteger principalmente os idosos e quem tem menos acesso a informações digitais. Informe amigos e familiares para que fiquem atentos a contatos suspeitos.
Canais para denúncia
- Ouvidoria do INSS: no site oficial;
- Telefone 135: atendimento direto;
- Delegacia de Polícia: Boletim de Ocorrência presencial ou online;
- Banco responsável pelo pagamento: informe qualquer movimentação suspeita.
Conclusão: fique esperto e mantenha seus dados protegidos
O golpe da Prova de Vida em 2025 mostra que o caminho para a segurança é a informação. Desconfie sempre de contatos que peçam urgência e dados pessoais fora dos canais oficiais. O INSS não solicita fotos ou confirmações por telefone ou mensagem.
Ao se manter informado e cuidadoso, você protege seu benefício e ajuda a reduzir a ação dos golpistas.
Lembre-se: para qualquer dúvida, consulte diretamente o Meu INSS, o site gov.br ou ligue para 135. Não ceda a pressões e evite riscos desnecessários.
Imagem: Freepik e Canva
