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O Tribunal de Contas da União (TCU) deu um prazo de até um ano para que o INSS corrija falhas na análise automática de aposentadorias, devido a várias reclamações sobre atrasos e erros nos processos. O INSS deve aprimorar seu sistema para garantir mais agilidade e precisão na concessão de aposentadorias.
Muitos beneficiários têm enfrentado dificuldades na análise dos pedidos de aposentadoria, com o sistema automático apresentando falhas e causando atrasos significativos. Entre abril e junho de 2022, um grande número de requerimentos foi decidido sem a devida verificação das pendências do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), levando à frustração dos solicitantes.
Problemas de Comunicação
Além das falhas na concessão, muitos segurados relatam a falta de comunicações do INSS sobre pendências ou a necessidade de documentos adicionais, resultando em processos parados. Para evitar essas complicações, é essencial que os segurados acompanhem o andamento de seus pedidos pelo portal Meu INSS ou diretamente em uma agência.
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Diante dessa situação, o TCU interveio, estabelecendo um prazo para que o INSS implemente um plano de ação eficaz que reduza inconsistências no CNIS e melhore a comunicação. O descumprimento do prazo poderá resultar em novas sanções ao órgão.
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Regras de Aposentadoria
Após a Reforma da Previdência em 2019, as regras atuais exigem que mulheres tenham pelo menos 62 anos e homens 65 anos, além de um tempo mínimo de contribuição de 15 anos e carência de 180 contribuições. As regras de aposentadoria por tempo de contribuição foram alteradas, existindo agora apenas em partes nas regras de transição.
Para solicitar a aposentadoria, os segurados devem estar atentos aos requisitos e reunir a documentação necessária, que inclui identidade, CPF, carteira de trabalho, extrato do CNIS e comprovante de residência, entre outros. Revisar as informações no sistema Meu INSS é fundamental para evitar inconsistências.
A correção das falhas no sistema do INSS é crucial para melhorar a experiência dos segurados e garantir que suas solicitações de aposentadoria sejam tratadas de maneira eficiente e correta. Acompanhar de perto o andamento do pedido e estar preparado com a documentação correta são passos essenciais.
Imagem: Rafastockbr / Shutterstock.com