O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma conta vinculada ao contrato de trabalho, destinada a proteger financeiramente o trabalhador demitido sem justa causa. Os depósitos mensais, que correspondem a 8% do salário, são um recurso importante, mas também se tornam alvo de golpistas que tentam acessar esses valores de forma indevida. É fundamental que os trabalhadores estejam cientes das medidas de segurança para evitar prejuízos.
Os golpes relacionados ao FGTS são uma preocupação crescente, mas com as devidas precauções, é possível se proteger. Conhecer os sinais de alerta e os passos a seguir em caso de saque indevido pode ajudar a evitar prejuízos significativos. Se o trabalhador suspeitar que houve um saque indevido, é crucial saber como agir. Neste texto, abordaremos como se prevenir contra golpes e os passos a seguir caso sua conta tenha sido afetada.
Como se Prevenir de Golpes no FGTS
Os golpistas frequentemente usam dados pessoais, muitas vezes obtidos em vazamentos, para acessar contas do FGTS. Um exemplo notório é o megavazamento de 2021, que expôs informações de milhões de CPF. Com esses dados, os criminosos conseguem se cadastrar nas plataformas de acesso ao FGTS e desviar recursos para outras contas.
Além disso, mensagens fraudulentas são comuns, pedindo informações pessoais para realizar o saque indevido. Para evitar cair nessas armadilhas, é essencial manter sempre a cautela. Desconfie de qualquer comunicação solicitando dados pessoais ou bancários, e mantenha seu cadastro atualizado no FGTS. Outras dicas de segurança incluem:
- Utilize apenas canais oficiais da Caixa Econômica Federal para obter informações.
- Nunca forneça dados ou senhas em sites não oficiais.
- Evite clicar em links de números desconhecidos em mensagens.
- Esteja atento a comunicações urgentes ou sensacionalistas.
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O Que Fazer em Caso de Saque Indevido
Para identificar um saque indevido, o primeiro passo é consultar o saldo e o extrato do FGTS. Caso confirme que foi vítima de um golpe, é necessário recorrer à Caixa para registrar uma denúncia e abrir uma contestação. Antes de proceder, colete provas como:
- Capturas de tela do extrato do FGTS.
- Informações sobre a conta bancária utilizada.
- Registro de mensagens e chamadas recebidas do golpista.
Após reunir esses documentos, é importante registrar um boletim de ocorrência. Em seguida, dirija-se à Caixa para formalizar a contestação, apresentando as provas. A instituição tem um prazo de 60 dias para dar uma resposta. Se a contestação for negada, a vítima pode procurar um advogado ou a Defensoria Pública para buscar a restituição.
Como Consultar o Saldo do FGTS
Consultar o saldo do FGTS pode ser feito de diferentes maneiras: aplicativo, site ou SMS. Para utilizar o aplicativo FGTS, disponível em Android e iOS, é necessário se cadastrar com informações como CPF e dados pessoais. Após o cadastro, o usuário pode acessar o saldo e extrato facilmente.
Além disso, para quem já possui conta na Caixa, é possível consultar o saldo pelo site oficial. Através do internet banking, siga os passos indicados para acessar o extrato completo. Para receber informações mensais via SMS, é preciso ter cadastro no aplicativo e fornecer um número de telefone.
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