Na última sexta-feira, 23 de agosto, um grupo significativo de beneficiários do Bolsa Família em Maceió se dirigiu à Central de Flagrantes para relatar um golpe que resultou no desaparecimento dos valores de seus benefícios.
Cerca de 60 pessoas procuraram a polícia após perceberem que o dinheiro referente ao auxílio do Governo Federal foi transferido indevidamente de suas contas. As vítimas relataram que o roubo ocorreu durante a madrugada, enquanto eles acessavam suas contas pelo aplicativo Caixa Tem.
Mais sobre o caso
Os relatos indicam que, ao acessarem suas contas digitais, os beneficiários encontraram seus saldos drasticamente reduzidos. Uma das vítimas, identificada como Ana Clara, relatou que o valor de R$ 698,19 desapareceu de sua conta.
“Quando entrei no aplicativo às 5h44 da manhã, restavam apenas 12 reais”, afirmou. A situação causou grande preocupação entre os usuários, que enfrentam dificuldades adicionais devido à natureza vulnerável de suas condições econômicas.
A Central de Flagrantes, localizada no Tabuleiro do Martins, recebeu um número expressivo de denúncias, e a situação gerou grande agitação entre os presentes. A reportagem também recebeu relatos de que algumas vítimas encontraram informações bancárias de terceiros ao tentar realizar transações, indicando um possível comprometimento das contas.
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Detalhes do Golpe e Reações
O golpe afetou beneficiários do Bolsa Família, um programa voltado para famílias em situação de vulnerabilidade com renda per capita mensal de até R$ 218. A maioria dos afetados relatou que os valores surrupiados eram destinados a necessidades essenciais, como alimentação e aluguel. “Levaram o dinheiro da feira da minha filha e o aluguel. Agora estou desesperada”, lamentou uma das beneficiárias.
O programa Bolsa Família é administrado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), e o aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, é a plataforma utilizada para a gestão dos benefícios. A confiança no sistema bancário digital foi abalada pelo ocorrido, e os beneficiários estão em busca de respostas e soluções para recuperar o dinheiro perdido.
Procedimentos e Acompanhamento
A Caixa Econômica Federal (CEF) já foi notificada sobre os incidentes e está acompanhando a situação. Até o momento, a CEF não forneceu um posicionamento oficial sobre como as vítimas devem proceder ou sobre a causa exata do comprometimento das contas.
Os beneficiários são orientados a registrar boletins de ocorrência e monitorar seus extratos bancários regularmente. A situação ressalta a necessidade de medidas de segurança mais robustas para proteger os dados e os fundos dos usuários de contas digitais. A expectativa é que a Caixa Econômica Federal e as autoridades competentes ofereçam uma resposta eficaz para resolver o problema e prevenir futuros incidentes.
Imagem: rafapress / shutterstock.com