Recentemente, surgiu um novo golpe que afeta beneficiários do Programa Bolsa Família. Criminosos estão enviando mensagens de texto falsas para roubar informações pessoais e bancárias dos destinatários. O Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) emitiu alertas e orientações para ajudar as famílias a protegerem seus dados e evitarem esse tipo de fraude.
Como Funciona o Golpe do Bolsa Família?
Os golpistas utilizam SMS que aparentam ser legítimos e estão recheados com links maliciosos. Veja como o golpe geralmente ocorre:
- Recebimento de SMS: O beneficiário recebe uma mensagem de texto com um link que parece oficial.
- Clique no Link: Ao clicar no link, o usuário é direcionado para um site falso, onde seus dados pessoais e bancários são capturados.
- Roubo de Dados: Com as informações coletadas, os criminosos podem realizar saques indevidos dos benefícios.
- Descoberta Tardia: Muitas vezes, a vítima só percebe o roubo após o dinheiro já ter sido retirado da conta.
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O Que Fazer se Você Foi Vítima do Golpe?
Se você suspeita que caiu no golpe, siga estes passos para resolver o problema e minimizar os danos:
- Visite uma Agência da Caixa Econômica Federal:
- Leve seu CPF e um documento de identificação válido.
- Informe a situação ao atendente e siga as orientações para contestar a transação.
- Use o Aplicativo CAIXA TEM:
- Acesse sua conta pelo aplicativo.
- Vá até a seção “ajustes” e selecione “contestar transação”.
- Responda às perguntas de segurança conforme solicitado.
- Contato com a Caixa:
- Ligue para o SAC da Caixa no número 0800 726 0101 para assistência adicional.
Como Evitar Cair em Golpes Semelhantes?
Para proteger-se de futuros ataques e evitar que outras famílias sejam enganadas, siga estas dicas:
- Desconfie de SMS com Links:
- O Programa Bolsa Família não envia mensagens de texto contendo links. Qualquer SMS desse tipo deve ser tratado com suspeita.
- Verifique Canais Oficiais:
- Confirme a autenticidade de qualquer comunicação diretamente nos canais oficiais do Bolsa Família, como o aplicativo do programa ou o site oficial.
- Não Atenda Chamadas Duvidosas:
- Lembre-se de que o Bolsa Família não realiza ligações telefônicas para solicitar informações pessoais.
Conclusão
Estar atento a possíveis fraudes e seguir as orientações do MDS pode ajudar a proteger seus dados e evitar prejuízos. Utilize os canais oficiais do Programa Bolsa Família para qualquer dúvida ou situação emergencial. Mantenha-se informado e proteja-se contra golpes que visam roubar suas informações e benefícios.
Imagem: Meu Cadastro Único
