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INSS volta a atender: greve dos peritos chega ao fim após longa paralisação

16 de abril de 2025 às 19:00Luiza5 tags

Na última segunda-feira (14), os médicos peritos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) encerraram a greve que durou impressionantes 235 dias. Considerada a mais longa da categoria, a paralisação, que afetou cerca de 300 profissionais – cerca de 10% do total –, teve início em agosto de 2024. O fim do movimento ocorre após um acordo com o Ministério da Previdência Social, que prevê a reposição dos dias não trabalhados e a restituição dos salários descontados durante o período de greve.

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Contexto da greve dos médicos peritos do INSS

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Imagem: Freepik

A greve foi deflagrada devido ao descumprimento de um acordo firmado em 2022, que estipulava a revisão das metas de desempenho dos peritos médicos. Durante os sete meses de paralisação, o atendimento à população ficou gravemente comprometido. No final de 2024, mais de 2 milhões de solicitações de benefícios estavam pendentes, o maior número desde 2020.

Em janeiro de 2025, a situação se agravou com a decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) de manter a suspensão dos salários dos grevistas. Além disso, o ministro Gilmar Mendes, do Supremo Tribunal Federal (STF), solicitou à Procuradoria-Geral da República (PGR) a apuração de possíveis abusos cometidos pelos grevistas, dado o impacto negativo à população e a falta de aviso prévio sobre a rotina de trabalho.

Termos do acordo e retorno ao trabalho

O acordo entre a Associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP) e o Ministério da Previdência Social trouxe algumas condições para o retorno das atividades. Os médicos peritos deverão repor os dias não trabalhados, e os salários descontados durante a greve serão restituídos. A ANMP reconheceu que o pacto não atendeu todas as expectativas da categoria, mas destacou que ele garante a estabilidade funcional dos profissionais e afasta punições administrativas.

Com o fim da greve, o retorno ao trabalho permitirá que os atendimentos presenciais e remotos sejam retomados em todo o país. A ANMP considera que esse acordo abre espaço para futuras negociações, visando a melhoria das condições de trabalho dos peritos médicos e a qualidade dos serviços prestados à população.

Normalização dos atendimentos e orientações aos segurados

Agora que os peritos médicos voltaram ao trabalho, os atendimentos presenciais e remotos do INSS estão sendo restabelecidos. Para realizar o agendamento da perícia, os segurados podem utilizar o aplicativo Meu INSS ou ligar para o número 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Em casos de afastamento do trabalho por até 180 dias, a recomendação é utilizar o Atestmed, um serviço online que permite a realização da perícia documental, dispensando a necessidade de comparecimento presencial. O Atestmed é uma alternativa prática para aqueles que não precisam se deslocar até uma agência do INSS.

Como agendar a perícia no INSS

INSS
Imagem: Freepik
  1. Através do aplicativo Meu INSS: O agendamento pode ser feito diretamente no celular, permitindo uma maior comodidade aos segurados.
  2. Pelo telefone 135: O número está disponível para agendamentos, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.
  3. Para afastamentos de até 180 dias: O serviço Atestmed pode ser utilizado para realizar a perícia remotamente, evitando a necessidade de comparecer ao posto de atendimento.

Nos atendimentos presenciais, os segurados devem se atentar a alguns documentos essenciais: documento de identificação com foto, laudo médico com diagnóstico e informações sobre o tratamento, exames complementares e prescrições médicas (quando aplicável).

Impacto da greve e perspectivas futuras

A greve dos médicos peritos do INSS teve um impacto profundo na concessão de benefícios importantes, como o auxílio-doença e a aposentadoria por invalidez. Milhares de brasileiros, que dependem desses serviços, sofreram com a demora no processo de análise e liberação dos benefícios. O represamento de solicitações foi um dos maiores desafios enfrentados pelo INSS nos últimos tempos.

Com a normalização dos atendimentos, espera-se uma redução gradual no volume de solicitações acumuladas durante os sete meses de paralisação. O acordo firmado entre a ANMP e o governo federal é visto como um passo positivo para a recuperação do serviço, mas ainda há desafios pela frente. A ANMP considera que o acordo pode abrir portas para novas tratativas com o governo, visando melhores condições de trabalho para os peritos e um atendimento de maior qualidade à população.

O que esperar para o futuro?

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Imagem: Freepik e Canva

Apesar da greve ter chegado ao fim, a ANMP ressalta que as negociações com o governo federal continuam. O objetivo é garantir que as condições de trabalho dos peritos médicos sejam melhoradas, para que as demandas da população sejam atendidas com mais eficiência. A normalização dos atendimentos é um primeiro passo importante, mas ainda será necessário um esforço contínuo para lidar com o acúmulo de solicitações e reduzir o tempo de espera para a concessão de benefícios.

Considerações finais

O fim da greve dos médicos peritos do INSS é uma boa notícia para milhares de brasileiros que estavam aguardando a conclusão de seus processos. Com o retorno dos profissionais ao trabalho, os atendimentos presenciais e remotos são retomados, e os segurados podem agendar suas perícias pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. Para aqueles com afastamento de até 180 dias, o serviço Atestmed é uma opção eficiente para a realização da perícia de forma remota.

Embora o acordo tenha garantido a reposição dos dias não trabalhados e a restituição dos salários, as negociações sobre as condições de trabalho dos peritos médicos continuam. O impacto da greve ainda é sentido, mas com o retorno dos atendimentos, espera-se uma redução no acúmulo de solicitações e uma melhoria na qualidade do serviço prestado à população.

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