O aplicativo Caixa Tem é a ferramenta mais usada por beneficiários do Bolsa Família para gerenciar e acessar os valores do benefício. Porém, nem todos se sentem confortáveis usando o app, e alguns podem até optar por excluir a conta. Para quem não quer ou não pode usar o Caixa Tem, há opções para garantir o acesso ao benefício sem dificuldades. Neste artigo, explicaremos todas as alternativas disponíveis para sacar o Bolsa Família sem precisar do aplicativo.
Posso sacar o Bolsa Família após excluir o Caixa Tem?
Sim! A exclusão da conta no Caixa Tem não impede que você saque o benefício. Existem alternativas para sacar o Bolsa Família presencialmente, seja em agências da Caixa, casas lotéricas, ou até mesmo em caixas eletrônicos, dispensando o uso do aplicativo e do cartão do programa.
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Formas de sacar o Bolsa Família sem o Caixa Tem
Vamos detalhar cada método para que você possa escolher a alternativa mais conveniente:
1. Saque presencial em agências da Caixa ou casas lotéricas
Para aqueles que preferem o atendimento presencial, basta se dirigir a uma agência da Caixa Econômica Federal ou a uma casa lotérica. O processo é bastante simples:
- Documentos necessários: Leve um documento de identidade com foto, como RG ou CNH.
- Processo: No atendimento, informe o valor que deseja sacar e apresente o documento. O valor será entregue na hora, sem necessidade de cartão ou aplicativo.
Essa opção é ideal para beneficiários que querem evitar o uso de aplicativos e preferem o atendimento seguro e direto com um atendente.
2. Saque nos caixas eletrônicos da Caixa com biometria
Outra opção prática e segura é utilizar a rede de caixas eletrônicos da Caixa, que oferece a opção de saque com digital. Esse método é rápido e dispensa o uso do cartão e do aplicativo.
- Como funciona: Dirija-se a qualquer caixa eletrônico da Caixa. Selecione a opção de “Saque sem cartão” e siga as orientações na tela. A digital é utilizada para confirmar sua identidade e liberar o valor desejado.
- Vantagem: Esse método é uma excelente alternativa para quem prefere evitar filas e busca praticidade, utilizando apenas a biometria para autenticação.
Posso reativar minha conta no Caixa Tem depois de excluí-la?
Caso você tenha excluído a conta no Caixa Tem e decida voltar a usá-lo, saiba que é possível reativá-la sem maiores problemas. O processo é rápido e pode ser feito pelo próprio celular:
- Baixe novamente o aplicativo na loja de aplicativos do seu dispositivo.
- Informe seus dados pessoais, como CPF e número de celular, e siga as instruções para reativar a conta.
- Confirmação de identidade: Siga as orientações de segurança, incluindo a confirmação por SMS, para validar seu cadastro.
Após concluir esses passos, sua conta estará ativa novamente, permitindo que você acesse seu saldo, faça transferências e utilize todas as funcionalidades do aplicativo.
Outras dúvidas frequentes sobre o saque do Bolsa Família
O que fazer se minha identidade está vencida?
Em casos em que o documento de identidade está vencido, ainda é possível utilizar o método de biometria em caixas eletrônicos, uma vez que ele não exige um documento físico. Contudo, é recomendado manter os documentos atualizados para facilitar o acesso aos benefícios.
O que acontece com o saldo se eu não sacar o valor?
Os valores do Bolsa Família ficam disponíveis na conta por 90 dias. Caso não sejam sacados, podem retornar ao governo, mas é possível reativá-los em alguns casos, desde que solicitados em tempo hábil em uma agência da Caixa.
