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Quem depende do Bolsa Família sabe que manter as informações atualizadas é essencial para garantir o pagamento todo mês. Mas quando aparece uma notificação estranha no aplicativo, como o tal “código de irregularidade 15”, muita gente fica em dúvida sobre o que fazer. Essa mensagem tem gerado confusão entre os beneficiários, especialmente por estar ligada a uma exigência específica do programa: a comprovação da matrícula escolar das crianças.
A seguir, você vai entender o que realmente significa essa irregularidade, como identificar o problema no app, o passo a passo para resolver e evitar o bloqueio do benefício, além de prazos importantes e dicas para manter tudo em dia.
O que representa o código 15 no app do Bolsa Família?
Ao acessar o aplicativo oficial do Bolsa Família, alguns usuários estão se deparando com a informação de “código de irregularidade 15”. Esse aviso indica que o sistema não recebeu, ou está com pendências, quanto à matrícula das crianças ou adolescentes da família.
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Em outras palavras, é como se o governo não tivesse certeza de que os filhos dos beneficiários estão devidamente matriculados na escola — algo obrigatório para a manutenção do benefício.
E por que isso é tão importante? O programa exige contrapartidas das famílias, e a educação dos filhos é uma das principais. Portanto, quando esse dado não é atualizado, o sistema entende como um descumprimento das regras.
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A importância da frequência escolar no Bolsa Família
Um dos pilares do Bolsa Família é garantir não só o sustento, mas também o desenvolvimento social das crianças. Por isso, o governo estabelece metas mínimas de presença escolar para quem faz parte do programa:
- Crianças de 6 a 15 anos devem ter frequência mínima de 85%.
- Adolescentes de 16 e 17 anos devem cumprir pelo menos 75% de presença.
Caso essas exigências não sejam cumpridas ou as informações não sejam repassadas corretamente ao Cadastro Único (CadÚnico), o benefício corre risco de bloqueio, suspensão ou até cancelamento.
Como saber se há alguma pendência no seu cadastro?
O caminho mais direto para verificar se há algum problema com seu cadastro é acessar o aplicativo Bolsa Família. Caso o sistema identifique que está faltando a comprovação de matrícula de alguma criança ou jovem da casa, o app emite um aviso solicitando a regularização.
A mensagem costuma pedir que o responsável vá até o setor do Bolsa Família no município com o documento da matrícula escolar para que a informação seja atualizada no sistema.
Essa é a oportunidade de resolver o problema antes que ele afete diretamente o recebimento do benefício.
O que fazer ao receber o aviso de irregularidade?
Se você já foi notificado pelo sistema com o código 15, não precisa se desesperar. O mais importante é agir com rapidez. Veja como regularizar a situação:
- Procure o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo da sua casa.
- Reúna os documentos necessários, como:
- RG e CPF do responsável;
- Comprovante de residência;
- Declaração de matrícula atualizada da criança ou adolescente.
- Solicite a atualização das informações no CadÚnico.
Ao fazer isso, você garante que os dados sejam enviados corretamente ao sistema e evita transtornos futuros.
Prazo para resolver a situação antes do bloqueio
O processo de atualização deve ser feito dentro de um prazo determinado. Em junho, por exemplo, o prazo final para entregar as informações escolares no CRAS é 12 de junho. Após essa data, a Dataprev faz a checagem dos cadastros entre os dias 7 e 9, e a folha de pagamento é fechada no dia 10.
Se a pendência não for resolvida até esse período, o sistema poderá aplicar penalidades no benefício da família.
O que pode acontecer se o cadastro continuar irregular?
As consequências para quem não resolve a irregularidade variam de acordo com a gravidade do caso. O Ministério do Desenvolvimento Social classifica as falhas da seguinte forma:
- Advertência: há um descumprimento, mas o pagamento ainda é mantido.
- Bloqueio: o valor deixa de ser pago no mês da verificação, mas pode ser liberado após regularização.
- Suspensão: o benefício fica congelado por até dois meses, sem pagamento retroativo.
- Cancelamento: o cadastro é excluído e será necessário fazer uma nova inscrição para tentar retornar ao programa.
Só em maio de 2025, mais de 139 mil famílias tiveram o benefício bloqueado, enquanto 38 mil perderam completamente o direito ao programa. Esses números mostram como é fundamental manter os dados sempre em dia.
Como garantir a atualização correta no CadÚnico?
A regularização exige apenas alguns passos, mas precisa ser feita com atenção:
- Vá ao CRAS presencialmente. Por mais que muita coisa possa ser consultada online, a atualização da matrícula deve ser feita presencialmente.
- Leve documentos originais e atualizados: comprovante de residência, documentos pessoais e o atestado de matrícula válido.
- Solicite ao atendente que atualize as informações escolares no sistema do CadÚnico.
Feito isso, o sistema do governo federal receberá as informações atualizadas e a pendência será retirada do cadastro da sua família.
Calendário de pagamentos de junho do Bolsa Família
Em junho, os pagamentos seguem a programação oficial de acordo com o final do NIS (Número de Identificação Social). Confira as datas para não perder o seu:
- Final 1: 16 de junho
- Final 2: 17 de junho
- Final 3: 18 de junho
- Final 4: 20 de junho
- Final 5: 23 de junho
- Final 6: 24 de junho
- Final 7: 25 de junho
- Final 8: 26 de junho
- Final 9: 27 de junho
- Final 0: 30 de junho
Estar com o cadastro em dia é essencial para que o pagamento seja realizado sem atrasos.
E o Auxílio Gás? Também será pago em junho?
Sim, quem está incluído no programa do Auxílio Gás e cumpre os critérios do governo federal também vai receber o benefício junto com o Bolsa Família. O valor, que em abril foi de R$ 108, é depositado nas mesmas datas, de acordo com o número final do NIS.
Como evitar problemas futuros com o Bolsa Família?
Para evitar novas dores de cabeça e manter o benefício ativo, é importante seguir algumas recomendações básicas:
- Atualize o Cadastro Único sempre que houver mudança na família, como novo endereço, nascimento de filhos ou troca de escola.
- Fique de olho no aplicativo: use o app com frequência para verificar se há mensagens ou alertas do governo.
- Leve a documentação sempre que for ao CRAS, mesmo que pareça que está tudo certo — melhor prevenir do que perder um pagamento.
Considerações finais
O código de irregularidade 15 pode parecer apenas uma notificação no app, mas é um sinal claro de que algo precisa ser corrigido no seu cadastro. Regularizar a matrícula escolar dos filhos é mais do que uma exigência burocrática — é um compromisso com a continuidade do benefício e, principalmente, com o futuro das crianças.
Se você foi notificado, não adie a resolução. Vá ao CRAS, leve os documentos certos e mantenha o CadÚnico sempre em ordem. Assim, sua família continua contando com o apoio financeiro que o Bolsa Família proporciona todos os meses — sem surpresas desagradáveis.
Imagem: Freepik
