A parceria entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios trouxe uma nova facilidade para os segurados que desejam solicitar o auxílio-doença. A partir de agora, a solicitação pode ser feita em 2,6 mil agências dos Correios em todo o Brasil, utilizando o Atestmed no Balcão Cidadão. Essa iniciativa visa agilizar o processo e garantir que mais pessoas tenham acesso ao benefício de forma simples e rápida.
Antes da expansão, o serviço estava disponível em apenas 1,6 mil agências do INSS e através do aplicativo da instituição, além da Central 135. A nova medida foi formalizada em uma cerimônia com os presidentes do INSS e dos Correios, que destacaram a importância da parceria para atender à população brasileira de forma mais eficiente. Anteriormente, o programa piloto estava restrito a apenas duas capitais do Nordeste: Fortaleza (CE) e Aracaju (SE).
Como Funciona a Solicitação do Auxílio-Doença?
Com a nova parceria, os segurados podem solicitar o auxílio-doença diretamente nas agências dos Correios. Os funcionários irão digitalizar a documentação necessária e inseri-la diretamente no sistema do INSS, eliminando a necessidade de perícia médica presencial para concessão do benefício por incapacidade temporária. Essa mudança é especialmente benéfica para aqueles que não têm acesso à internet ou que enfrentam dificuldades em realizar o pedido online.
Os segurados também têm a opção de iniciar o processo pelo telefone 135, finalizando a solicitação em uma agência dos Correios. Nesse caso, o usuário terá um prazo de cinco dias para apresentar a documentação exigida, facilitando ainda mais o acesso ao benefício. A simplificação desse processo é um passo importante para garantir que mais pessoas possam receber o auxílio quando mais precisam.
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Tempo de Aprovação e Impacto da Mudança
Atualmente, a análise dos pedidos de auxílio-doença é realizada em até 15 dias. Com a ampliação do acordo entre o INSS e os Correios, espera-se que a aprovação se torne ainda mais rápida e acessível.
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, enfatizou a importância dessa parceria, especialmente para aqueles que não têm acesso à internet: “Nossos segurados que encontram dificuldade em fazer o requerimento pelo aplicativo terão mais essa comodidade: serem atendidos mais próximo de casa.”
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, também destacou o papel essencial da empresa na promoção da cidadania e na melhoria da qualidade de vida da população brasileira. Ele afirmou que a parceria é um exemplo claro de como duas instituições públicas podem colaborar para beneficiar milhões de cidadãos.
Vale ressaltar que, de julho de 2023 até setembro de 2024, foram realizados mais de 4 milhões de requerimentos via Atestmed, com mais de 2 milhões de concessões de auxílio-doença. Esse número expressivo demonstra a necessidade e a eficácia da nova forma de solicitação, refletindo a importância de serviços acessíveis e eficientes para a população.
Imagem: Reprodução/Jornal Contábil
